e-HR：下一个投资热点？

企业管理信息化发展到今天，以ERP、CRM、SCM等为代表的全景图正逐步展现，而随着鞍钢、国航、中石化、铁道部纷纷上马HRMS(人力资源管理系统)，一系列的动作在吸引人们对人力资源管理关注的同时，也促使了HRMS市场的飞速发展。目前在国内HRMS市场已由导入期逐步过渡到发展期，人力资源管理系统正成为继ERP之后企业信息化建设新的投资热点。

大庄家动作频繁

近日，大庄家在这一领域动作频繁。7月中旬，IBM就与SAP合作，为新华人寿提供人力资源管理系统。新华人寿采用SAP ERP解决方案中的人力资源管理模块，并由IBM结合企业的实际情况和行业发展趋势，进行管理咨询和系统实施。新华人寿方面表示，通过实施人力资源管理系统，新华人寿提高了内外人力资源管理水平，强化保险公司对保险代理人的监督和管理，并提高了保户的满意度和信任感。

作为人力资源管理系统提供商的领头羊，PeopleSoft把自己的人力资源类产品分为HRMS、Workforce Analytic、ELS(Enterprise Learning Solution)。在继去年为上海通用汽车和民生银行提供HCM(人才资本管理)后，仁科中国再度为世界上最大的餐饮集团百胜投资集团提供包括人力资源、全球薪资、eProfile、eProfile Manager Desktop和PeopleTools等唯一的完全互联网化的HCM解决方案。仁科HCM全球产品战略副总裁Jenni Lehmen表示：“HCM使得技能优秀、工作效率高而且有进取心的员工队伍将使企业在竞争中脱颖而出，促进业绩的提高，并赢得更高利润。”

在企业管理信息系统中，人力资源管理系统是其中最重要的部分之一。最初的人力资源管理软件，即“HRIS”(Human Resource Information System)，着重于对人力资源信息的采集、维护等功能，主要表现在软件中的模块大多是人事信息管理模块、考勤模块、薪资计算模块、福利管理模块等;随着人力资源管理的逐渐深入和“人力资本管理”的提出，企业对人力资源管理系统的要求不仅局限于信息的采集、更新和维护，还要进一步对这些数据进行挖掘，依靠各类模型和工具，提供优化的管理流程、智能的分析、战略的决策参考等，于是“HRMS”(Human Resource ManagementSystem)的称呼随之出现，软件中增加了许多全新的模块，比如培训模块、绩效管理模块、门户、招聘模块等。

作为一种新型的人力资源管理模式，HRIS、HRMS只是“e-HR”实现和得以运行的软件平台之一，e-learn-ing、e-recruiting、呼叫中心等同样是“e-HR”运行的软件和信息平台。这些平台的集成以门户的形式表现出来，再加上外部服务商构成的电子商务网络，比如招聘、薪资、学习等，一种适应以网络化、知识化、全球化为特征的人力资源管理模式就是e-HR。

e-HR的市场潜力

根据Gartner公司预测，2004年亚太地区人力资源外包管理服务市场将达到25.6亿美元。到2007年，全球人力资源服务开支将增长到1033亿美元。HR市场已是目前全球公认的快速增长的业务领域。

虽然市场潜力被看好，但目前也还存在着许多上升空间。人力资源系统必须与企业的研发系统、生产管理系统、市场销售系统、财务系统等配套衔接，与ERP之间的接口，与财务之间的集成都至关重要，产品功能和实施能力往往很难做到。因此，客户在实施e-HR时，要抓住几个关键要点：首先是前期要有明确的需求，并以书面化的形式进行确定;二是要有测试计划，而且在测试时要参与到其中;三是要重视培训。只有这样，e-HR才会成为潜力股，为企业人力资源管理的信息化提供切实的提升。